Hulp

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar!

Heb je vragen over je bestelling, productinformatie of heb je ergens hulp bij nodig? Geen zorgen — ons team staat dagelijks voor je klaar om je zo snel mogelijk te helpen.

Bestelling & Levering

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden. Gemiddelde verzending: 1–3 werkdagen.
Waar kan ik mijn bestelling volgen?
Je ontvangt automatisch een track & trace via e-mail zodra je pakket verzonden is.

Betalen

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Je kunt betalen met iDEAL, Bancontact, Klarna, PayPal, creditcard en meer.
Is betalen veilig op jullie website?
Absoluut. Wij maken gebruik van SSL-beveiliging en werken met erkende betaalproviders.

Ruilen & Retourneren

Ik wil een product achterlaten, hoe werkt dat?
Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met ons op via support@men-shave.com . Wij sturen je instructies voor retourzending.
Hoe krijg ik snel mijn geld terug?
Binnen 3–5 werkdagen na ontvangst van je retour.

Productgebruik

Hoe gebruik ik de MENSAVE™ 6-in-1 scheerapparaat?
Bekijk onze FAQ-pagina of check de meegeleverde handleiding. Binnenkort vind je ook instructievideo's op onze site.
Mijn apparaat werkt niet goed, wat nu?
Mail ons direct met je ordernummer en probleemomschrijving. Wij lossen het voor je op.

Contact opnemen

Stuur ons een e-mail op support@men-shave.com of vul ons contactformulier in. Wij reageren meestal binnen 24 uur.

Menshave™ – Voor mannen die het snappen.

Bestelling & Levering

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Je bestelling wordt doorgaans binnen 8 tot 14 werkdagen geleverd.

MENSHAVE™ werkt met zorgvuldig geselecteerde partners om de kwaliteit van onze producten te waarborgen. In uitzonderlijke gevallen kan de levering iets langer duren.

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis verzending binnen Nederland en België.

Wij nemen de kosten voor verwerking, verpakking en verzending volledig voor onze rekening.

Verzenden jullie ook internationaal?

Ja, wij verzenden ook internationaal. Wij verzenden namelijk binnen de hele EU. De verzendtijd blijft wel meestal tussen de 8 tot 14 werkdagen, afhankelijk van jouw locatie.

Productgebruik & Onderhoud

Hoe gebruik ik mijn 6-in-1 Pro Shaver?

1. Kies de juiste opzetkop voor wat je wilt scheren.

2. Beweeg de 6 in 1 Shaver Pro in cirkelvormige bewegingen zonder te veel druk te zetten.

3. Na gebruik: spoel de kop onder de kraan en berg hem weer op in de travelcase.

Kan ik de 6 in 1 Shaver Pro ook gebruiken onder de douche?

Ja, je kunt onze shaver onder de douche gebruiken, want hij is ontworpen met een IPX5-waterdichtheid. Dat betekent dat hij bestand is tegen waterspatten en waterstralen vanuit elke richting. Het gebruik van de shaver onder de douche of met scheergel helpt om de haren zachter te maken, waardoor ze makkelijker te scheren zijn en je een gladdere, comfortabelere scheerbeurt krijgt. Let er wel op dat de shaver volledig droog is voordat je hem opbergt of oplaadt.

Pro Tip:

Reinig de opzetstukken regelmatig, laat de batterij nooit volledig leeg raken en laad bij voorkeur via USB met een lage spanning (zoals laptop of powerbank).

Retourneren & Garantie

Retourneren & Garantie

Niet tevreden met je aankoop?
Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice.

We bekijken samen een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling, mits het product ongebruikt en in originele staat is.

Om hygiënische redenen kunnen gebruikte scheerapparaten niet worden geretourneerd.

Zo bestel je met vertrouwen — en weet je waar je aan toe bent.